Как удалить аккаунт

Аккаунт деактивируется сразу, данные безвозвратно удаляются с серверов в течение 30 дней

Из приложения

1. Откройте «Ещё» → «Удалить аккаунт»

   Приложение перечислит, что будет удалено, и попросит подтвердить.

2. Подтвердите удаление

   Аккаунт деактивируется незамедлительно: доступ и сеансы прекращаются.

Из веб-кабинета

1. Войдите по номеру телефона

   Вход в кабинет — код придёт в SMS. Нужен номер, привязанный к аккаунту в приложении.

2. Откройте «Настройки»

   Внизу страницы — красная зона «Удаление аккаунта».

3. Подтвердите в два шага

   Кабинет перечислит, что будет удалено, и после подтверждения покажет статус «Запрос принят».

По e-mail

Напишите на soroka@4each.ru с просьбой об удалении — потребуется подтвердить владение аккаунтом.

Что будет удалено

• контактные идентификаторы (номер телефона и другие);
• сведения о картах и категориях кешбэка;
• свои точки и избранные места, история местоположений;
• аналитические события и история согласий.

Пользовательские правки общей карты мест сохраняются в обезличенном виде: связь записи с вами уничтожается безвозвратно (раздел 8.4 Политики).

Сроки

Деактивация — незамедлительно, безвозвратное уничтожение данных на серверах — в течение 30 (тридцати) дней (раздел 8.3 Политики). Отменить удаление нельзя.

Если что-то пошло не так

Напишите на soroka@4each.ru — отвечаем в течение 2 рабочих дней.